一、岗位职责：
1、以专业、规范的程序协助银行通知客户已逾期未还款款项
2、提供专业咨询服务，帮助客户对未还款事宜做相关解释说明
3、对于有能力客户，做好后续跟踪服务并记录，保持良好客户关系

二、岗位要求：
1、掌握基本电脑操作；
2、良好的沟通谈判能力，口齿清晰，表达流利，具有信息的快速反应与逻辑分析能力；
3、性格开朗、做事细心耐心、具有较强的服务意识和亲和力；
4、具有通信行业客服工作经验者，优先录用；
5、无不良征信记录和犯罪记录。

三、薪资待遇：
1、固定工资＋全勤奖+岗位津贴；
2、丰富的员工活动，不定时聚餐、户外活动；
3、系统规划化的培训，不管是初入职场的您还是已有工作经验的您，将进行法律知识、行业知识、岗位技能、个人能力提升的系统培训；
4、享有法定节假日，婚假、丧假、并有贴心礼金；
5、五险一金；
6、带薪年假，生日祝福。