上海网萌网络科技有限公司（以下简称为“上海网萌”）成立于2011年6月，总部位于上海浦东张江高科技园区。上海网萌成立之初便致力于客户服务标准化制定，多年来专注于为电商企业提供客服外包整体解决方案，通过系统软件、客服培训和客服服务等业务全方位的帮助客户降低运营成本，提升销售转化率，解决电商精细化运营问题。自2014年1月荣获淘宝天猫官方客服外包类目唯一金牌淘拍档以来，上海网萌以优质的服务和良好的口碑，至今已蝉联三次阿里巴巴官方颁发的“金牌淘拍档”。
上饶分公司成立于2017年8月